Politique de Confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles

Introduction à Notre Engagement

Bienvenue sur la politique de confidentialité de orobiventra. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données européen et à la loi Informatique et Libertés française.

Cette politique explique en détail quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles. Nous nous efforçons d'être aussi transparents que possible sur nos pratiques de gestion des données pour vous permettre de faire des choix éclairés.

Collecte de Vos Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de consultation gratuite. Ces informations nous permettent de vous fournir un service personnalisé et de qualité tout en respectant strictement votre vie privée et vos droits.

Informations Que Vous Nous Fournissez Directement

  • Nom, prénom et coordonnées lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de consultation
  • Informations sur votre situation financière que vous choisissez de partager lors de nos consultations
  • Communications que vous nous envoyez par email, téléphone ou via notre formulaire en ligne
  • Préférences et centres d'intérêt que vous exprimez concernant vos objectifs de planification financière
  • Tout autre renseignement que vous décidez volontairement de nous communiquer pendant nos échanges

Informations Collectées Automatiquement Lors de Navigation

  • Adresse IP de votre appareil et informations sur votre fournisseur d'accès Internet
  • Type de navigateur, système d'exploitation et résolution d'écran de votre appareil
  • Pages visitées sur notre site, durée de visite et parcours de navigation
  • Date et heure de vos visites sur notre site web
  • Site web depuis lequel vous êtes arrivé sur notre plateforme

Utilisation de Vos Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les buts légitimes décrits ci-dessous. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux finalités suivantes :

  • Organiser et préparer vos consultations gratuites en planification financière de manière personnalisée
  • Vous contacter concernant votre demande de consultation ou pour répondre à vos questions
  • Améliorer la qualité de nos services et adapter notre contenu à vos besoins
  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires en vigueur en France
  • Analyser les statistiques d'utilisation du site de manière anonymisée pour optimiser nos services
  • Vous envoyer des informations pertinentes concernant nos services si vous avez consenti à les recevoir

Notre Engagement Ferme: Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données pour des finalités autres que celles décrites dans cette politique sans obtenir préalablement votre consentement explicite et éclairé.

Partage de Vos Données Personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous, toujours dans le respect de la réglementation applicable.

Prestataires de Services Techniques Essentiels

Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour nous aider à opérer notre site web et à fournir nos services. Ces prestataires ont accès à vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour accomplir leurs tâches et sont contractuellement tenus de les protéger et de ne pas les utiliser à d'autres fins.

Obligations Légales et Réglementaires

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques comme les tribunaux ou les organismes de régulation en France.

Statistiques Anonymisées et Recherche

Nous pouvons partager des données agrégées et anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement à des fins statistiques ou de recherche pour améliorer nos services.

Vos Droits sur Vos Données Personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous vous expliquons clairement ci-dessous :

  • Droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification pour corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant
  • Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition pour refuser certains traitements de vos données à caractère personnel
  • Droit à la limitation pour demander la restriction du traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email ou courrier postal en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois conformément à la réglementation en vigueur.

Sécurité de Vos Données Personnelles

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.

Mesures Techniques de Protection Mises en Place

  • Chiffrement SSL pour sécuriser la transmission de vos données sur notre site web
  • Pare-feu et systèmes de détection des intrusions pour protéger nos serveurs informatiques
  • Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données pour prévenir toute perte accidentelle
  • Mises à jour régulières de nos systèmes pour corriger les vulnérabilités de sécurité

Mesures Organisationnelles de Sécurité

  • Accès restreint aux données personnelles uniquement au personnel autorisé et formé
  • Politiques strictes de confidentialité et de protection des données pour tous nos collaborateurs
  • Audits réguliers de nos pratiques de sécurité et de conformité aux normes
  • Procédures de notification en cas de violation de données conformes au RGPD

Conservation de Vos Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales qui nous sont imposées. Voici les durées de conservation appliquées selon les catégories de données :

  • Données de consultation conservées pendant trois ans après votre dernière interaction avec nous
  • Données de navigation anonymisées conservées pendant maximum treize mois conformément aux recommandations CNIL
  • Communications et correspondances conservées pendant cinq ans pour nos obligations légales et commerciales
  • Informations financières partagées volontairement conservées pendant la durée strictement nécessaire à la consultation
  • Consentements marketing conservés jusqu'à leur retrait explicite de votre part ou trois ans maximum

À l'expiration de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement soit anonymisées de manière irréversible

Transferts Internationaux de Données Personnelles

Nous nous efforçons de traiter et de stocker vos données en France ou dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

  • Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • Vérification que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat reconnu par l'UE
  • Obtention de votre consentement explicite lorsque cela est requis par la réglementation
  • Documentation complète de tous les transferts pour assurer la transparence et la traçabilité

Utilisation des Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Nous vous demandons votre consentement avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de base du site et à la sécurité
  • Cookies de performance pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site de manière anonyme
  • Cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur
  • Cookies fonctionnels pour activer des fonctionnalités spécifiques comme le chat en direct

Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies et comment les gérer, consultez notre Politique des Cookies

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation ou nos services. Toute modification substantielle sera communiquée de la manière suivante :

  • Publication de la version mise à jour sur cette page avec la nouvelle date de modification
  • Notification par email si vous avez un compte actif ou une consultation en cours
  • Bannière d'information visible sur notre site pendant trente jours après la modification
  • Communication dans notre newsletter si vous êtes abonné à nos communications régulières

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données

Nous Contacter au Sujet de Vos Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des données par les moyens suivants :

orobiventra

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 (0)1 36 06 63 99

Email: content@orobiventra.com

Cette politique a été mise à jour le 11 octobre 2025

Cette politique est en vigueur depuis le 11 octobre 2025